Paslaugų teikimo taisyklės:

Prašome įdėmiai perskaityti toliau išdėstytas sutarties sąlygas. Pažymėdami varnele prie „Su paslaugų teikimo sutartimi susipažinau ir sutinku“, Jūs patvirtinate, kad įdėmiai perskaitėte visą sutartį, supratote jos turinį, be jokių išlygų sutinkate su visomis sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis.VšĮ Waking Minds (toliau – Waking Minds), juridinio asmens kodas 306119733, buveinės adresas: A. Mapų g. 20, LT-44285 Kaunas, atstovaujama direktoriaus Patrik Asevičius, veikiančio pagal įstaigos įstatus (toliau – Waking Minds) ir Jūs (toliau – Užsakovas), toliau Paslaugų teikėjas ir Užsakovas kartu vadinami Šalimis, o kiekvienas atskirai – Šalimi, sudarė šią paslaugų teikimo sutartį (toliau – Sutartis).

1. SUTARTYJE NAUDOJAMOS SĄVOKOS
   1.1. Paslaugų teikėjas – VšĮ Waking Minds specialistas
   1.2. Paslaugų gavėjas – Fizinis asmuo arba asmenų grupė, kuriam yra teikiamos paslaugos
   1.3. Užsakovas – Paslaugų gavėjas arba išskirtinais atvėjais fizinis arba juridinis asmuo kuris užsako paslaugas Paslaugų gavėjui
   1.4. Suinteresuota šalis -Tai kitas ar kiti su Paslaugos gavėju susiję asmenys, su kuriais Paslaugų teikėją sieja netiesioginiai ryšiai (pvz., kliento tėvai, globėjai, sutuoktinis ar kiti su klientu dirbantys specialistai)
   

2. SUTARTIES DALYKAS
   2.1. Šia Sutartimi Paslaugos teikėjas įsipareigoja Sutartyje nustatyta tvarka ir terminais suteikti Paslaugų gavėjui pasirinktinai šias paslaugas:
   2..1.1. Individualios psichologo konsultacijos
   2.1.2. Psichologinės – kūrybinės dirbtuvės
   2.1.3. Kūrybingumą lavinantys užsiėmimai
   

3. ŠALIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI
   3.1. Paslaugų teikėjas įsipareigoja:
   3.1.1. Tinkamai suteikti Paslaugų gavėjui Sutartyje nurodytas paslaugas, panaudojant visus reikiamus įgūdžius, žinias ir kitas priemones, vadovaujantis visuotinai pripažįstamais profesiniais, techniniais standartais ir praktika.
   3.1.2. Informuoti pirmo susitikimo metu Paslaugų gavėją ir jeigu aktualu teisėtą atstovą apie konfidencialumą ir su juo susijusias žemiau aprašytas procedūras
   3.1.3. Laikyti konfidencialia bet kokią informaciją, gautą teikiant paslaugas Paslaugų gavėjui ir neatskleisti šios informacijos tretiesiems asmenims.
   3.1.3.1. Konfidencialia informaciją specialistas gali atskleisti tik išskirtinais atvejais, kuomet yra akivaizdi grėsmė Paslaugos gavėjo ar kitų asmenų sveikatai arba gyvybei, tačiau apsiribojant tik ta informacija reikalinga grėsmei sustabdyti.
   3.1.3.2. Konfidencialia informaciją specialistas gali atskleisti jeigu to reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai, tačiau apsiribojant tik ta informacija tiesiogiai susijusia su reikalavimu.
   3.1.3.3. Neatskleisti informacijos suiteresuotai šaliai, nebent yra gautas aiškus Paslaugos gavėjo sutikimas. Tais atvejais kuomet Paslaugos gavėjas yra jaunesnis nei 16 metų, tėvams ar įstatyminiams atstovams pareikalavus gali būti suteikta tik bendro pobūdžio informacija apie nepilnamečio būkle.
   3.1.4. Profesinėje veikloje naudoti tik mokslu, teorija ir įrodymais grįstus metodus, technikas bei procedūras atsižvelgiant į jų ribotumus. Plėtojantis psichologijos mokslui ir profesijai, nuolat atsiranda naujos praktikos sritims ir metodams, eksperimentinius ar mokslu ne iki galo pagrįstus metodus, technikas ar procedūras specialistas naudoja itin atsargiai, apsaugodamas klientą nuo galimos žalos.
   3.1.5. Specialistas prieš pradėdamas rinkti informaciją apie klientą, gauna kliento arba jei aktualu teisėto jo atstovo, sutikimą. Specialistas rūpinasi surinktų duomenų tinkamu laikymu, saugojimu ir naikinimu kaip numato 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas)
   3.2. Paslaugų gavėjas įsipareigoja:
   3.2.1. Užsiregistravus konsultacijai pas Paslaugos teikėją, sumokėti už paslaugas pervedant į specialisto nurodytą sąskaitą, pagal internetiniame puslapyje www.wakingminds.eu nurodyta įkainį, 24 valandos iki užsiėmimo pradžios.
   3.2.1.1. Pagal atskirą susitarimą už paslaugas galima atsiskaityti grynaisiais pinigais (eurais) prieš arba konsultacijos metu.
   3.2.2. Atvykti ar prisijungti nuotoliniu būdu prie konsultacijos/užsiėmimo nurodytu laiku.
   3.2.3. Negalėdamas atvykti ar prisijungti nuotoliniu būdu į konsultaciją ar užsiėmimą sutartu laiku, informuoti Paslaugų teikėją apie konsultacijos atšaukimą arba perkelti savo konsultaciją į artimiausią dieną, ne vėliau kaip prieš 24 val. Atšaukus konsultaciją mažiau nei prieš 24 val., Paslaugų gavėjas kompensuoja Paslaugų teikėjui pilnos konsultacijos kainą pagal internetiniame puslapyje www.wakingminds.eu nurodyta įkainį.
   3.2.4. Atvykti ar prisijungti nuotoliniu būdu prie konsultacijos/užsiėmimo neapsvaigus nuo alkoholio, narkotinių, psichotropinių ar kitų psichiką veikiančių medžiagų.
   3.2.5. Paslaugų teikėjas akivaizdžiai matydamas, kad Paslaugų gavėjas yra neblaivus ar paveiktas psichiką veikiančių medžiagų, informuos Paslaugų gavėją konsultacijos metu žodžiu apie nutraukimą ir iškart po konsultacijos raštu kviečiant suderinti kitą tinkamą laiką. Tokios nutrauktos konsultacijos pilną kainą Paslaugų tiekėjui, nepaisant trukmės, yra kompensuojama Užsakovo, kaina nustatoma pagal internetiniame puslapyje www.wakingminds.eu nurodyta įkainį.
   3.2.6. Nedelsiant informuoti Paslaugų teikėją apie atsiradusias naujas aplinkybes, kurios galėtų turėti įtakos tinkamam Sutarties vykdymui.
   3.3. Paslaugų gavėjas turi teisę:
   3.3.1. Nutraukti šią Sutartį 6 skyriuje nurodyta tvarka.
   

4. SPECIALISTO PASLAUGŲ KAINA, ATSISKAITYMO TERMINAI IR TVARKA
   4.1. Pasirinkto specialisto teikiamų paslaugų kaina nurodyta internetiniame puslapyje www.wakingminds.eu.
   4.2. Užsakovas, užsiregistravęs konsultacijai pas Paslaugos teikėją internetiniame puslapyje www.wakingminds.eu, telefonu, arba per išorinį partnerį, sutinka su pasirinkto Specialisto teikiamų paslaugų kaina.
   4.2.1. Atsiradus aplinkybei, kuomet Paslaugos teikėjo įkainis pasikeičia, Užsakovui galioja sutarties sudarymo metu galiojusi kaina tol kol galioja Sutartis arba iki Paslaugos teikėjo atskiro pranešimo Užsakovui 1 mėnesį prieš pakeičiant kainą.
   4.3. Pasirinkto Specialisto paslaugų kainą Užsakovas įsipareigoja apmokėti tiesiogiai į Paslaugų teikėjo nurodytą sąskaitą.
   4.4. Mokėjimas laikomas atliktu, kai mokėjimo suma įskaitoma Specialisto arba Paslaugų teikėjo sąskaitoje.
   4.5. Užsakovui pageidaujant Paslaugos teikėjas persiunčia el. paštu sąskaitą – faktūrą
   4.6. Užsakovui atšaukus konsultaciją ne vėliau kaip prieš 24 val., sumokėta pinigų suma gali būti grąžinamą į Užsakovo sąskaitą per 3 (tris) darbo dienas arba panaudota sekančiai konsultacijai apmokėti.
   

5. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ IR NENUGALIMOS JĖGOS APLINKYBĖS (FORCE MAJEURE)
   5.1. Už savo sutartinių įsipareigojimų nevykdymą ar netinkamą vykdymą Šalys atsako Sutartyje ir teisės aktuose nustatyta tvarka.
   5.2. Užsakovui nepervedus Paslaugų teikėjui visos teikiamų paslaugų kainos 24 val. iki konsultacijos pradžios , Užsakovo registracija gali būti panaikinama.
   5.3. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės už savo įsipareigojimų pagal šią Sutartį netinkamą ar visišką nevykdymą, taip pat jos neatsako už bet kokią žalą, padarytą kitai Sutarties Šaliai, jeigu tai buvo padaryta dėl nenugalimos jėgos (force majeure) veikimo.
   5.4. Šalys susitaria, kad nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėmis taip pat bus laikoma: elektros ar interneto tinklų avarijos, trikdžiai; vandentiekio ir/ar nuotekų linijų avarijos; gaisras Paslaugų teikėjo patalpose; Paslaugų teikėjo patalpų užliejimas; tyčiniai trečiųjų asmenų veiksmai, Paslaugų teikėjo patalpoms ar priemonėms nuo kurių priklauso paslaugų teikimas, gedimai; stichinės nelaimės; žaibo, statinių krūvių iškrovos; teisėti ir neteisėti valdžios institucijų sprendimai, kurie riboja Paslaugų teikėjo veiklą; karas, teroristiniai išpuoliai ir pan.
   5.5. Paslaugų teikėjo atsakomybė už žalą, kilusią Užsakovui dėl šios sutarties nevykdymo ar netinkamo vykdymo, specialisto paslaugų nesuteikimo dėl Paslaugų teikėjo arba Specialisto kaltės, yra ribojama suma, kurią Užsakovas sumokėjo Specialistui už jo teikiamas paslaugas pagal šią Sutartį.
   5.6. Paslaugų teikėjas neatsako už jokią žalą ir/ar nuostolius, kuriuos gali patirti Užsakovas tiesiogiai ar netiesiogiai naudodamasis Užsakovo gaunamomis paslaugomis dėl turinio, patalpinto internetiniame puslapyje www.wakingminds.eu ar socialiniuose tinkuose, įskaitant, bet neapsiribojant žala, kilusia dėl kompiuterinių virusų poveikio.
   

6. SUTARTIES GALIOJIMAS IR NUTRAUKIMAS
   6.1. Ši Sutartis įsigalioja nuo to momento, kai Užsakovas pažymi varnele prie „Su paslaugų teikimo sutartimi susipažinau ir sutinku“ ir galioja, kol paslaugos teikiamos jų užsakytą teikimo laikotarpį.
   6.2. Išskirtinais atvejais, kuomet Užsakovas registruojasi ne per internetinį puslapį www.wakingminds.eu, bet telefonu, per trečiąsias šalis (partnerius) ar kitais būdais, Sutartis gali būti pasirašoma raštu, bet iki pirmo konsultacijos pradžios.
   6.3. Jeigu viena Sutarties Šalis nevykdo ar netinkamai vykdo įsipareigojimus pagal šią Sutartį, kita Šalis apie tai privalo pranešti (elektroniniu paštu arba telefonu) Sutartį pažeidusiai Šaliai. Jeigu Sutartį pažeidusi šalis nepradeda tinkamai vykdyti įsipareigojimų, kita Šalis turi teisę nedelsiant nutraukti Sutartį.
   

7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
   7.1. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti šios Sutarties sąlygas.
   7.2. Jei pasikeičia Šalies kontaktai ir (ar) kiti duomenys, Šalis turi nedelsiant informuoti kitą Šalį pranešdama apie pasikeitusius duomenis. Jei Šalis nesilaiko šių reikalavimų, ji neturi teisės į pretenziją dėl informacijos gavimo laiku/negavimo ir atsako už nuostolius, atsiradusius dėl jos kaltės.
   7.3. Kilus ginčams ar nesutarimams dėl šia Sutartimi prisiimtų įsipareigojimų tinkamo vykdymo / nevykdymo, Šalys juos sprendžia tarpusavio derybų būdu. Šalims nepavykus taikiai susitarti, visi ginčai sprendžiami kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme pagal Paslaugų teikėjo buveinės vietą.
   7.4. Bet kurie Šalių pranešimai turi būti pateikti kitai Šaliai raštu jos nurodytų elektroniniu paštu arba registruotu paštu Šalies nurodytu adresu, o kita Šalis turi patvirtinti apie tokio pranešimo gavimą per 1 (vieną) darbo dieną.
   7.5. Šiai Sutarčiai ir iš jos kylantiems klausimams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
   

8. PASLAUGŲ TEIKĖJO REKVIZITAI:
   VšĮ „Waking Minds“
   A. Mapų g. 20, LT-44285 Kaunas
   Juridinio asmens kodas 306119733
   A/s Nr.: LT747300010175335827,AB Swedbank
   El. paštas: info@wakingminds.eu
   Tel. Nr. : +370 (676) 20 808